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Vertrauensvolle Betreuung, schnelle Reaktion – wann immer Sie uns brauchen. 24/7
Koordination und sofortige Reaktion für Sicherheit, Vertrauen und
uneingeschränkte Mobilität für jeden Kunden.

Albanien | Kosovo | Nordmazedonien

Zertifiziertes Partnernetzwerk
Schnelle Fallaktivierung

Unsere Hauptdienste

Straßenhilfe • Medizinische Hilfe • Mobilität

Straßenhilfe

Abschleppen, Notstart, Reifenwechsel und Reparaturen vor Ort.

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Medizinische Hilfe

Ambulanztransporte, medizinisches Personal und Notfallbegleitung.

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Mobilitätsunterstützung

Autovermietung, Passagiertransport und Mobilitätslösungen.

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Zentrale 24/7-Betriebssteuerung

Schadenmanagement, Leitfaden und Koordination mit Dienstleistern.

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Wir sind stolz darauf, mit vertrauenswürdigen Organisationen und Unternehmen zusammenzuarbeiten.

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Häufig gestellte Fragen

Praktische Informationen zu Reaktionszeiten, Berichterstattung und Abdeckung.

Arbeiten Sie 24/7?

Ja, unser Betriebszentrum ist rund um die Uhr für Aktivierung, Nachverfolgung und Berichterstattung tätig.

Durchschnittliche Reaktionszeit?

In der Regel 30–60 Minuten in städtischen Gebieten und 60–120 Minuten in ländlichen Zonen, abhängig von den Bedingungen.

Wie läuft die Berichterstattung während eines Falls ab?

Aktualisierungen alle 15–30 Minuten mit Status, Standort und ETA; Abschlussbericht innerhalb von 24 Stunden.

Arbeiten Sie mit internationalen Assistance-Unternehmen zusammen?

Ja, wir kooperieren mit globalen Dienstleistern und passen die Berichterstattung an deren Standards an.